配送について

法人様への配送は軒先渡しでのお届けとなります。
個人様への配送は原則玄関までのお届けとなりますが、搬入が難しい場合はエントランス等でのお引渡しとなります。
組立て・設置等の対応は行っておりませんので予めご了承ください。
離島へのお届けや、搬入経路等の条件によっては追加料金が発生する場合がございます。

キャンセルについて

ご注文確認後ただちに制作に取り掛かるため、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。

返品・交換について

商品の品質・出荷手続きは万全を期しておりますが、万が一製品に破損や汚れなどの初期不良が認められた場合は、送料弊社負担の上で交換をさせていただきます。ご購入者様のお名前、注文番号、不具合の内容、不具合箇所の写真をご用意の上弊社までご連絡ください。
また、初期不良による交換は商品到着日から7日後までとさせていただきます。その期間を過ぎますと交換対応をお受けできませんので、商品が到着しましたらお早めに開封し、商品と付属品の確認をしていただきますようお願いいたします。
 お客様のご都合（イメージの違い、ご注文サイズの間違い、搬入及び設置できない、ご使用開始後に生じた破損・傷・汚れ等）による返品・交換は受け付けておりませんので予めご了承ください。
 
商品にはご購入いただいてから1年間の修理保証が付いています。正しい使用方法の範囲内で生じた破損等に関しましては弊社にて対応させていただきます。
 経年による色味の変化や日光による日焼け、お客様による傷や改造等は対象外となりますのでご了承ください。

ご使用方法について

テーブル天板部分はコーティングされています。カッターなどの刃物や先の鋭いもので引っ掻いたり、傷をつけたりするとコーティングが剥がれる原因となりますのでご使用になる際はお気を付けください。また、コーティング剤が溶ける原因となりますので熱した鍋を直に置くなどもお控えください。
テーブルの上に乗ったり、踏み台にするような使用方法は危険ですのでおやめください。
テーブルを移動させる際は必ず2人以上で持ち上げて移動させてください。

お手入れについて

普段のお手入れは乾いた布巾で拭いていただくのみで問題ございません。
汚れが強い場合には水で薄めた中性洗剤で汚れた場所を拭き取り、硬く絞った布巾で洗剤が残らないように拭き取った後、乾拭きで仕上げてください。
変色やシミの原因となりますので、シンナーやアルコール類、化学ぞうきん等は使用しないでください。